答：⒈用户的手指纹路不清晰，这种情况的用户可以多登记几枚手指，以作备用，考勤验证指纹时尽量平按指纹，并稍微用些力。 ⒉指纹采集头不清洁有污迹或不完整有划痕，这时需要清洗采集头或者更换指纹采集头。 ⒊手指太干燥，采集仪不能检测到手指，将手指增加水份湿润即可。 ⒋如果遇上确实不能用指纹登记的个别用户，也可以采集密码登记的方式。
